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SumUp

Note éditoriale4.1/5

Le terminal de paiement mobile sans abonnement, avec une formule à l'usage.

SumUp propose des terminaux de paiement sans engagement et une tarification au choix : 1,75 % par transaction sans abonnement, ou 0,89 % avec Paiements Plus à 19 euros par mois. SumUp indique que la formule payante devient intéressante à partir d'environ 2 600 euros encaissés par mois.

Notre verdict sur SumUp

SumUp reste un choix simple pour l'auto-entrepreneur ou le commerçant ambulant qui veut accepter les cartes sans engagement. Pour un volume régulier, comparez la formule à l'usage à Paiements Plus : SumUp situe le seuil d'intérêt de cette dernière autour de 2 600 euros encaissés par mois.

Pour changer de solution, consultez notre sélection d’alternatives à SumUp, ordonnée selon les contraintes du parcours, puis appliquez le protocole au terminal exact.

Données tarifaires revues le .

Prix matériel
Dès 25 € HT selon le terminal et l'offre en cours
Abonnement
0 € / 19 €/mois
Commission
1,75 % / 0,89 % avec Paiements Plus
Certification
Justificatif de conformité à demander pour la version utilisée

Avantages

  • Aucun abonnement mensuel avec la formule à l'utilisation
  • Terminal compact et autonome avec écran tactile et WiFi/4G
  • Mise en route en 5 minutes, idéal pour les débutants

Inconvénients

  • Commission de 1,75 % sans abonnement, à comparer dès que le volume augmente
  • Fonctionnalités de caisse limitées sans l'offre POS Pro

Fonctionnalités

Encaissement

  • Paiement par carte (CB, Visa, Mastercard, Amex)
  • Sans contact NFC et Apple Pay / Google Pay
  • QR code et lien de paiement à distance
  • Pourboires numériques

Gestion

  • Tableau de bord ventes en temps réel
  • Historique des transactions et exports CSV
  • Catalogue produits avec catégories
  • Multi-utilisateurs sur un même compte

Intégrations

  • API ouverte pour développeurs
  • Compatibilité WooCommerce et Shopify
  • Connexion comptable via Pennylane
  • Application mobile iOS et Android

Qu'est-ce que SumUp fait concrètement ?

Le terminal SumUp Solo intègre sa propre carte SIM multi-opérateurs avec la data illimitée gratuite. Vous encaissez vos clients au milieu d'un champ ou dans la cave d'un domaine viticole sans avoir besoin de le lier en Bluetooth à votre téléphone portable.

Quels sont les vrais problèmes de SumUp ?

Le deuxième irritant concerne les fonctionnalités de l'application de base. Elle n'est PAS certifiée NF 525. Si vous êtes assujetti à la TVA et que vous utilisez l'application gratuite comme système d'encaissement principal, vous êtes dans l'illégalité en cas de contrôle fiscal. Pour obtenir cette certification obligatoire de l'administration fiscale, éditer un ticket Z conforme et avoir une vraie gestion de stock, il faut obligatoirement payer un abonnement mensuel pour l'offre "Caisse Pro", ce qui casse la promesse du "sans abonnement".

Le support client par téléphone, bien que basé en Europe, est souvent saturé. Sur les comptes standards gratuits, le temps d'attente dépasse régulièrement les 15 minutes. N'espérez pas une résolution immédiate si votre TPE tombe en panne matérielle en plein service du midi.

À qui on recommande SumUp (et à qui on dit non) ?

SumUp est conçu spécifiquement pour les micro-entreprises, les créateurs d'entreprise et les indépendants qui ont un faible volume d'encaissement par carte ou une activité très saisonnière.

C'est le bon choix pour :

  • Le food-truck ou le stand de marché : Le SumUp Solo est parfait. Il a sa propre connexion réseau, tient dans la poche du tablier, et ne coûte strictement rien les mois d'hiver où vous ne sortez pas le camion.
  • L'artisan (plombier, serrurier) : Idéal pour encaisser l'acompte ou le solde de la facture directement chez le client sans gérer les risques de chèques en bois ou attendre qu'un virement arrive.
  • Le commerçant qui lance son concept : Parfait pour tester son marché la première année sans s'enchaîner à un contrat monétique de 36 mois avec sa banque.

SumUp est-il certifié NF 525 ?

L'application gratuite de base SumUp n'est pas certifiée NF 525. Pour être en stricte conformité avec l'administration fiscale française si vous êtes assujetti à la TVA, vous devez obligatoirement souscrire à l'abonnement mensuel SumUp Caisse Pro.

Quel est le délai de virement de l'argent avec SumUp ?

Les fonds encaissés sont virés sur votre compte bancaire externe en 2 à 3 jours ouvrés. Si vous utilisez la carte Mastercard professionnelle fournie gratuitement par SumUp, l'argent des ventes est disponible sur ce compte dès le lendemain matin, y compris les week-ends.

Peut-on utiliser SumUp sans connexion internet ?

Non, un terminal SumUp ne fonctionne jamais en mode hors ligne. Il doit impérativement être connecté au réseau mobile (via sa carte SIM intégrée pour le modèle Solo) ou à un réseau Wi-Fi pour interroger la banque et autoriser la transaction en temps réel.

Questions fréquentes