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Quelle CaisseQuelle Caisse

SumUp vs Square

Tarifs vérifiés séparément : SumUp le et Square le .

Verdict

Square offre un écosystème plus riche, SumUp reste le plus simple pour le TPE seul.

SumUp est difficile à égaler pour ceux qui veulent juste un TPE portable sans complication. Square va beaucoup plus loin avec une caisse complète, un site e-commerce, la gestion de rendez-vous et la facturation. Si vous avez besoin d'un vrai système de caisse, Square est plus complet. Pour un simple encaissement par carte, SumUp suffit.

SumUp

Le terminal de paiement mobile sans abonnement, avec une formule à l'usage.

PrixDès 25 € HT
Commission1,75 % / 0,89 % avec Paiements Plus
Abonnement0 € / 19 €/mois
Score éditorial4.1/5
Square

L'écosystème complet pour vendre en boutique et en ligne.

Prix19 €
Commission1,65 %
Abonnement0 € (gratuit) / 60 € (Plus)
Score éditorial4.1/5

Comparatif des fonctionnalités

Fonctionnalités comparées de SumUp et Square
CatégorieSumUpSquare
MatérielDès 25 € HT selon le terminal et l'offre en cours19 € (Reader) / 149 € (Terminal) / 849 € (Register)
Abonnement0 € / 19 €/mois0 € (gratuit) / 60 € (Plus)
Commission1,75 % / 0,89 % avec Paiements Plus1,65 %
CertificationJustificatif de conformité à demander pour la version utiliséeJustificatif de conformité à demander pour la version utilisée
Encaissement4 fonctions4 fonctions
Gestion4 fonctions4 fonctions
Intégrations4 fonctions4 fonctions
Score éditorial4.1/54.1/5

Avantages et inconvénients

SumUp
Aucun abonnement mensuel avec la formule à l'utilisation
Terminal compact et autonome avec écran tactile et WiFi/4G
Mise en route en 5 minutes, idéal pour les débutants
Commission de 1,75 % sans abonnement, à comparer dès que le volume augmente
Fonctionnalités de caisse limitées sans l'offre POS Pro
Square
Logiciel de caisse complet et gratuit avec gestion de stock avancée
Écosystème omnicanal : boutique, en ligne, réseaux sociaux
Commission compétitive à 1,65 % sans frais cachés
Support client en français parfois lent (équipe réduite en France)
Fonctionnalités avancées de restauration moins poussées que les spécialistes CHR

Choisir SumUp si...

  • Vous cherchez uniquement un TPE simple et portable
  • Vous n'avez pas besoin de système de caisse complet
  • Vous privilégiez un matériel autonome (SumUp Solo)

Choisir Square si...

  • Vous avez besoin d'un système de caisse complet et gratuit
  • Vous vendez aussi en ligne et voulez un site e-commerce intégré
  • Vous gérez des rendez-vous (salon, studio, cabinet)

Que vaut SumUp en pratique ?

Le revers de la médaille se trouve dans la partie logicielle. L'application mobile de base permet bien de créer un catalogue de produits et d'appliquer une multi-TVA, mais on atteint très vite ses limites si on gère un commerce physique. L'historique des transactions et les exports CSV suffisent pour un auto-entrepreneur. En revanche, si vous avez besoin d'un vrai plan de salle pour un restaurant ou d'une gestion des déclinaisons (tailles, couleurs) pour une boutique de vêtements, l'application gratuite ne fera pas le poids. Il faudra alors basculer sur SumUp POS Pro, une solution de caisse iPad facturée sous forme d'abonnement mensuel, ce qui casse l'argument du "zéro frais fixe".

Que vaut Square en pratique ?

Le point noir ? Le support client. Square déploie une équipe réduite en France. À nos yeux, le temps de résolution des tickets peut s'allonger si vous rencontrez un bug spécifique sur un export comptable ou un blocage de fonds. Par ailleurs, bien que Square propose des modules pour la restauration, les fonctionnalités restent généralistes face à des acteurs spécialisés CHR (plan de salle complexe, division d'addition au centime, intégration des titres-restaurant dématérialisés).

Dans quel cas choisir Square ?

  • Vous gérez des dizaines de références : La gestion des codes-barres, des variantes (tailles/couleurs) et des alertes de rupture de stock sur l'application Square Caisse est d'un niveau professionnel.
  • Vous vendez aussi en ligne : Le fait que le stock de votre boutique physique se mette à jour automatiquement quand un client achète sur votre site web (via Square Online) est un gain de temps massif.
  • Vous prenez des rendez-vous : (Salons de coiffure, instituts, studios de yoga). L'écosystème Square intègre un module de prise de rendez-vous qui se lie directement à votre caisse. Le client réserve, vient au salon, le ticket est déjà prêt sur l'iPad.

Si le duel ne couvre pas votre contrainte, repartez de la page alternative à SumUp et de son protocole commun.

Questions fréquentes