Les pharmacies sont soumises à une réglementation stricte avec la gestion du tiers payant, le suivi des ordonnances et la traçabilité des lots. La caisse doit s'intégrer au logiciel de gestion d'officine (LGO) et gérer les différents taux de TVA pharmaceutiques (2,1 %, 5,5 %, 10 %, 20 %).
Besoins spécifiques
• Intégration logiciel de gestion d'officine (LGO)
La plupart des LGO (Winpharma, LGPI, Pharmagest) intègrent un module de caisse. Une caisse complémentaire comme Hiboutik peut être utile pour la partie parapharmacie ou les ventes hors ordonnance qui ne passent pas par le LGO.
Les médicaments remboursables sont à 2,1 %, les non-remboursables à 10 %, les dispositifs médicaux à 5,5 % ou 20 %, et la parapharmacie à 20 %. La caisse doit gérer ces quatre taux de TVA simultanément.
Oui, comme tout professionnel assujetti à la TVA qui enregistre des paiements, la pharmacie doit utiliser une caisse certifiée NF 525 ou disposer d'une attestation de conformité pour ses ventes (parapharmacie notamment).