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Quelle CaisseQuelle Caisse

L'Addition vs Zelty

Tarifs vérifiés séparément : L'Addition le et Zelty le .

Verdict

L'Addition pour un restaurant indépendant, Zelty pour une chaîne ou du multi-sites.

L'Addition est la caisse restaurant la plus déployée en France avec une prise en main rapide et un excellent SAV. Zelty excelle dans la gestion multi-sites avec un back-office centralisé puissant et des intégrations livraison avancées. Pour un restaurant unique, L'Addition est souvent le meilleur choix. Pour un groupe de restaurants, Zelty est plus adapté.

L'Addition

La caisse iPad spécialisée dans la restauration et les métiers de bouche.

Prix49 €/mois (hors matériel)
CommissionN/A (abonnement fixe)
AbonnementÀ partir de 49 €/mois (hors matériel)
Score éditorial4.4/5
Zelty

La caisse SaaS sans engagement pour les réseaux de restaurants.

PrixSur devis
CommissionN/A (abonnement fixe)
AbonnementSur devis
Score éditorial4.4/5

Comparatif des fonctionnalités

Fonctionnalités comparées de L'Addition et Zelty
CatégorieL'AdditionZelty
MatérieliPad non fourni / Pack matériel sur devisiPad ou tablette non fourni / Matériel sur devis
AbonnementÀ partir de 49 €/mois (hors matériel)Sur devis
CommissionN/A (abonnement fixe)N/A (abonnement fixe)
CertificationNF525NF525
Encaissement4 fonctions4 fonctions
Gestion4 fonctions4 fonctions
Intégrations4 fonctions4 fonctions
Score éditorial4.4/54.4/5

Avantages et inconvénients

L'Addition
Plus de 300 fonctionnalités CHR, la solution la plus complète du marché
Support client français 7j/7 avec formation incluse
12 000+ établissements clients — robustesse prouvée à grande échelle
Prix d'appel hors matériel et options, coût complet à chiffrer
Engagement contractuel souvent de 12 à 24 mois
Zelty
Sans engagement — résiliation possible à tout moment
Mode multi-sites et multi-concepts natif, idéal pour les chaînes
API ouverte avec plus de 100 partenaires intégrés
Tarification uniquement sur devis, manque de transparence
Moins adapté aux très petits établissements indépendants

Choisir L'Addition si...

  • Vous gérez un seul restaurant indépendant
  • Vous voulez une prise en main rapide et un SAV réactif
  • Vous cherchez une solution éprouvée avec la plus grande base installée en France

Choisir Zelty si...

  • Vous gérez plusieurs établissements (multi-sites)
  • Vous avez besoin d'intégrations livraison avancées (Deliveroo, Uber Eats)
  • Vous voulez un back-office centralisé pour piloter vos restaurants

Que vaut L'Addition en pratique ?

Le revers de la médaille, c'est la rigidité contractuelle. L'Addition impose généralement un engagement ferme de 12 à 24 mois. Est-ce que cela vaut le coup de s'enfermer juridiquement avant même d'avoir servi votre premier client ? Oui, si vous valorisez la sécurité au-dessus de tout.

Avec plus de 12 000 établissements équipés en France, L'Addition dispose de la base installée nécessaire pour financer un véritable support technique 7j/7. En cas de blocage d'un TPE en plein service, vous avez quelqu'un au téléphone en moins de 3 minutes.

Que vaut Zelty en pratique ?

La vraie force de Zelty réside dans son back-office multi-sites natif. Un directeur de réseau peut mettre à jour le prix du menu "Burger Frites" depuis son ordinateur, et la modification s'applique instantanément sur les caisses de 15 restaurants différents, bornes de commande incluses. Vous consolidez vos rapports de ventes par zone géographique, par concept ou par établissement en temps réel.

Dans quel cas choisir Zelty ?

  • Vous gérez ou lancez une franchise ou un réseau. C'est le cœur de cible absolu. Le back-office vous permet d'analyser la rentabilité de vos 10 restaurants sur un seul écran et de déployer une nouvelle recette partout en un clic.
  • Vous opérez une "Dark Kitchen" ou un fast-food. L'intégration native sans friction avec Deliveroo, Uber Eats et Just Eat évite d'avoir trois tablettes de livraison qui sonnent en même temps sur le comptoir. Les commandes tombent directement dans la caisse Zelty.
  • Vous avez une stratégie marketing agressive. Si votre modèle repose sur un programme de fidélité avancé, du click & collect performant et l'utilisation de bornes de commande interactives, l'écosystème ouvert de Zelty est le seul capable d'encaisser cette complexité.

Questions fréquentes