L'hôtellerie a besoin d'une caisse intégrée au PMS (Property Management System) pour gérer les débits chambre, le minibar, le room service et la facturation au départ. La connexion avec les plateformes de réservation (Booking, Expedia) est essentielle.
Besoins spécifiques
• Intégration PMS (Opera, Mews, Cloudbeds, etc.)
• Débits chambre et facturation groupée au check-out
• Gestion multi-points de vente (bar, restaurant, spa)
• Compatibilité plateformes de réservation (channel manager)
Trivec et Lightspeed proposent des intégrations natives avec les principaux PMS (Opera, Mews, Cloudbeds). Les consommations au bar ou restaurant sont directement imputées sur la note de chambre.
Oui, les solutions comme Lightspeed et Trivec gèrent nativement le multi-sites. Vous centralisez la gestion du bar, du restaurant, du spa et de la réception dans un seul back-office.
L'hôtellerie applique une TVA à 10 % sur l'hébergement et des taux différents pour la restauration (5,5 %, 10 %, 20 %). Les caisses spécialisées CHR gèrent ces multi-taux automatiquement.
