Smile & Pay
Le terminal français qui accepte les titres-restaurant.
Smile & Pay est une entreprise française qui propose des terminaux de paiement acceptant les cartes bancaires et les titres-restaurant dématérialisés (Edenred, Sodexo, Up, Natixis). Le terminal Smart à 49 euros offre une commission de 0,65 % avec un petit abonnement mensuel. Solution plébiscitée par les restaurateurs et professionnels de santé.
Smile & Pay est le choix incontournable pour les restaurateurs et professionnels de santé qui doivent accepter les titres-restaurant dématérialisés Conecs. La commission de 0,65 % est parmi les plus basses du marché sur les gros volumes. À éviter si votre volume mensuel est inférieur à 3 000 euros — l'abonnement mensuel rend la solution moins intéressante que SumUp sans abonnement.
Tarifs indicatifs : vérifiez la configuration exacte sur le site officiel avant tout engagement.
Avantages
- Accepte les titres-restaurant dématérialisés (Conecs)
- Commission très basse de 0,65 % parmi les moins chères du marché
- Entreprise française avec support téléphonique réactif
Inconvénients
- Abonnement mensuel en plus de la commission (variable selon l'offre)
- Gamme de terminaux moins étendue que SumUp ou myPOS
Fonctionnalités
Encaissement
- Paiement par carte bancaire et sans contact
- Titres-restaurant dématérialisés (Conecs)
- Apple Pay et Google Pay
- Ticket par SMS ou email
Gestion
- Tableau de bord des ventes en ligne
- Historique des transactions détaillé
- Rapports journaliers et mensuels
- Gestion multi-terminaux
Intégrations
- Compatible avec toutes les banques françaises
- Exports comptables CSV
- API pour intégration logicielle
- Application mobile de suivi
Qu'est-ce que Smile & Pay fait concrètement ?
Smile & Pay encaisse les cartes bancaires et surtout les titres-restaurant dématérialisés (Conecs) directement sur le terminal, avec un virement sur votre compte sous 24 à 48 heures ouvrées.
Quels sont les vrais problèmes de Smile & Pay ?
Le principal défaut de Smile & Pay est sa dépendance à un abonnement mensuel pour obtenir des taux de commission viables sur de gros volumes.
Ensuite, l'écosystème logiciel est fermé. Si vous espérez connecter votre terminal Smile & Pay à n'importe quelle caisse enregistreuse sur iPad du marché (comme Zelty ou L'Addition), vous allez déchanter. Leurs API existent, mais les intégrations natives sont beaucoup moins nombreuses que chez Zettle. Résultat ? Vous tapez souvent le montant deux fois : une fois sur la caisse NF 525, une fois sur le TPE. C'est une perte de temps de 5 à 10 secondes par client. Sur un service du midi avec 100 couverts, c'est un goulot d'étranglement mesurable.
Notre avis : l'autonomie du terminal Smart doit être validée sur une journée complète avant achat si vous encaissez en mobilité. Demandez à Smile&Pay l'autonomie correspondant au modèle exact, puis testez-la dans vos conditions de réseau et de luminosité plutôt que de retenir une durée anecdotique.
À qui on recommande Smile & Pay (et à qui on dit non) ?
Le test du comptable Avant de signer, demandez à votre expert-comptable quel logiciel il utilise. Si c'est Pennylane ou Tiime, l'export CSV de Smile & Pay s'intègre en 2 clics. S'il exige une connexion API directe pour le rapprochement bancaire quotidien, l'outil montrera ses limites.