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Quelle CaisseQuelle Caisse

Zelty vs Innovorder

Tarifs vérifiés séparément : Zelty le et Innovorder le .

Verdict

Zelty pour la restauration traditionnelle multi-sites, Innovorder pour la restauration rapide.

Zelty est positionné sur la restauration assise avec un back-office centralisé pour les chaînes. Innovorder cible la restauration rapide et collective avec des bornes de commande, la gestion de files et le Click & Collect. Le choix dépend de votre type de restauration : table ou comptoir.

Zelty

La caisse SaaS sans engagement pour les réseaux de restaurants.

PrixSur devis
CommissionN/A (abonnement fixe)
AbonnementSur devis
Score éditorial4.4/5
Innovorder

Le spécialiste digital de la restauration rapide et collective.

Prix79 €/mois
CommissionN/A (abonnement fixe)
Abonnement79 €/mois (Starter) ; 299 €/mois (Growth)
Score éditorial4.1/5

Comparatif des fonctionnalités

Fonctionnalités comparées de Zelty et Innovorder
CatégorieZeltyInnovorder
MatérieliPad ou tablette non fourni / Matériel sur devisMatériel sur devis
AbonnementSur devis79 €/mois (Starter) ; 299 €/mois (Growth)
CommissionN/A (abonnement fixe)N/A (abonnement fixe)
CertificationNF525NF525
Encaissement4 fonctions4 fonctions
Gestion4 fonctions4 fonctions
Intégrations4 fonctions4 fonctions
Score éditorial4.4/54.1/5

Avantages et inconvénients

Zelty
Sans engagement — résiliation possible à tout moment
Mode multi-sites et multi-concepts natif, idéal pour les chaînes
API ouverte avec plus de 100 partenaires intégrés
Tarification uniquement sur devis, manque de transparence
Moins adapté aux très petits établissements indépendants
Innovorder
Spécialiste reconnu de la restauration rapide avec bornes de commande
Écosystème complet : caisse + bornes + click & collect + écrans production
Accompagnement de A à Z avec équipe dédiée (installation, formation, SAV)
Offre Starter à 79 euros/mois, hors matériel, potentiellement surdimensionnée pour un petit snack
Solution complexe avec de nombreux modules, configuration initiale longue

Choisir Zelty si...

  • Vous gérez des restaurants avec service à table
  • Vous avez besoin d'un back-office multi-sites avec menu centralisé
  • Vous voulez des intégrations livraison avancées (Deliveroo, Uber Eats)

Choisir Innovorder si...

  • Vous êtes en restauration rapide ou collective
  • Vous voulez déployer des bornes de commande en libre-service
  • Le Click & Collect et la commande en ligne sont votre priorité

Que vaut Zelty en pratique ?

Zelty est une plateforme très flexible pensé pour l'écosystème Apple. Son vrai point fort ne réside pas uniquement dans sa caisse iPad en elle-même, mais dans ce qui gravite autour. Avec plus de 100 partenaires intégrés via une API totalement ouverte, c'est la solution qui permet de brancher Skello pour vos plannings, Deliveroo pour vos livraisons et Pennylane pour l'export de vos écritures comptables sans faire sauter le système.

Le véritable argument de vente de Zelty, c'est le "sans engagement". Vous pouvez résilier à tout moment. Dans un secteur où les contrats de caisse vous verrouillent souvent pour 36 ou 48 mois avec des leasings matériels obscurs, cette liberté contractuelle force l'éditeur à maintenir un niveau de service irréprochable pour éviter l'attrition.

Il y a tout de même un revers à cette médaille. Zelty n'est pas fait pour le petit café indépendant de quartier. L'interface de configuration multi-concepts (gérer une marque A et une dark kitchen B sur le même compte) demande un vrai temps de prise en main. De plus, leur refus d'afficher une grille tarifaire publique frustre énormément lors de la phase de benchmark. Vous êtes obligé de passer par un commercial pour obtenir un devis, ce qui rallonge le cycle de décision.

Que vaut Innovorder en pratique ?

Innovorder ne se contente pas d'encaisser, il cadence la production industrielle de repas. Si vous gérez une brasserie classique avec un maître d'hôtel et un service à table traditionnel, la solution est peu adaptée. En revanche, si vous opérez un concept de dark kitchen, un fast-food à fort volume ou un restaurant d'entreprise, c'est l'outil le plus abouti du marché français. La promesse est claire : absorber le rush de midi en réduisant le temps de prise de commande à néant.

Dans quel cas choisir Zelty ?

  • Vous gérez plusieurs brasseries ou restaurants à table : Le back-office centralisé vous permet de modifier les menus de tous vos établissements en un clic, tout en laissant une autonomie sur les plans de salle locaux.
  • Vous utilisez déjà une stack logicielle moderne : Votre comptable est sur Pennylane, vos plannings sur Skello, vos livraisons sur Deliveroo. L'API ouverte de Zelty va connecter tout ce beau monde sans frais de développement.
  • Vous refusez les contrats de leasing de 4 ans : L'offre est sans engagement. Si l'outil ne vous convient plus dans 8 mois, vous exportez vos données FEC, vous résiliez, et vous gardez vos iPads pour un autre système.

Dans quel cas choisir Innovorder ?

  • Vous ouvrez un concept de restauration rapide à fort trafic : La gestion native des bornes de commande permet d'absorber les pics d'affluence (12h-14h) sans embaucher de personnel de caisse supplémentaire.
  • La cuisine est le goulot d'étranglement : Les écrans KDS d'Innovorder trient intelligemment les bons de préparation (sur place, à emporter, Uber Eats) et optimisent les temps de sortie des plats.
  • Vous dirigez une cantine d'entreprise ou une restauration collective : La gestion fine des comptes prépayés, des badges RFID et des subventions employeurs est un enfer à paramétrer sur une caisse classique. Innovorder maîtrise ces flux complexes.

Et si ni Zelty ni Innovorder ne convient ?

  • Square pour Restaurants : Si vous montez un petit coffee-shop solo, oubliez les devis complexes. Square s'installe gratuitement sur un téléphone, vous ne payez qu'une commission par transaction par carte bancaire. Zéro coût fixe.
  • L'Addition : Si vous tenez un restaurant gastronomique indépendant dans une zone avec une mauvaise connexion internet. L'Addition fonctionne en réseau local fermé entre les iPads, sans dépendre du cloud pour envoyer un bon en cuisine.
  • Sunday : Si vous avez déjà une vieille caisse que vous ne voulez pas changer, mais que vous souhaitez ajouter le paiement par QR code à table pour accélérer les encaissements.

Questions fréquentes