La caisse en ligne fonctionne directement dans un navigateur web, sans installation d'application. Elle est accessible depuis n'importe quel appareil (ordinateur, tablette, smartphone) et ne nécessite aucun matériel propriétaire. C'est la solution la plus économique et la plus flexible, idéale pour les commerçants qui veulent démarrer avec un budget minimal ou qui gèrent plusieurs points de vente.
Budget :0-15 €/mois
Avantages
Aucun matériel propriétaire requis : fonctionne sur tout appareil avec un navigateur
Plans gratuits ou très abordables (0 à 15 euros par mois)
Accessible partout et mises à jour automatiques sans intervention
Inconvénients
Dépendance totale à la connexion internet (pas de mode hors-ligne)
Performances parfois inférieures à une application native (temps de chargement, fluidité)
Oui, Hiboutik propose un plan gratuit jusqu'à 1 poste de caisse avec gestion de stock, clients et statistiques. C'est la solution la plus généreuse du marché pour les petits commerçants qui débutent. Au-delà d'un poste, les plans payants démarrent à 12 euros par mois. D'autres solutions comme Zelty proposent des essais gratuits avant engagement.
En général non : la caisse en ligne dépend d'une connexion internet pour fonctionner. Certaines solutions proposent un mode hors-ligne dégradé qui enregistre les ventes localement et les synchronise au retour de la connexion, mais ce n'est pas la norme. Si vous êtes dans une zone avec une connexion instable, privilégiez une application native sur tablette.
Les principales caisses en ligne (Hiboutik, Zelty) sont certifiées NF525 ou disposent d'une attestation de conformité délivrée par un organisme accrédité. Le format web ne change rien à l'obligation légale : tout logiciel de caisse doit garantir l'inaltération, la sécurisation, la conservation et l'archivage des données de transaction.