Popina vs Cashpad

Dans quel cas choisir Cashpad ?

• Vous gérez un gros volume en mode "bar" : Les soirs de week-end, la vitesse d'encaissement et la gestion des ardoises ouvertes sont vitales pour votre chiffre d'affaires. L'ergonomie de Cashpad encaisse les pics d'affluence sans ralentissement ni bugs d'interface.
• Vous manquez de personnel en salle : Le recrutement est tendu. En déléguant la prise de commande et le paiement au client via le QR code à table, vous absorbez le même nombre de couverts avec un ou deux serveurs en moins sur le plancher.
• Vous voulez augmenter votre ticket moyen par l'upsell : La présentation de la carte digitale sur le smartphone du client via Cashpad pousse naturellement les suppléments (sauces, options, boissons premium) avec des visuels soignés, augmentant la dépense moyenne par table.

Et si ni Popina ni Cashpad ne convient ?

• Zelty : Si vous gérez une franchise, une chaîne de fast-food ou un réseau de plusieurs restaurants. Zelty offre une gestion multisite centralisée et des intégrations bien plus profondes avec les écrans de production en cuisine (KDS) et les bornes de commande.
• L'Addition : Si votre connexion internet est instable ou inexistante (restaurant de plage, refuge). L'Addition fonctionne parfaitement hors-ligne grâce à un réseau local généré par la caisse elle-même, garantissant qu'aucune commande ne se perd entre la salle et la cuisine.
• SumUp Caisse : Si vous cherchez un package tout-en-un matériel et logiciel. SumUp propose une tarification hybride souvent basée sur un pourcentage de vos transactions plutôt qu'un abonnement fixe élevé, idéal pour les food-trucks ou les activités saisonnières très courtes.

Les caisses Popina et Cashpad sont-elles certifiées NF 525 ?

Popina et Cashpad annoncent toutes les deux une conformité NF 525. L’obligation légale porte sur les caractéristiques du logiciel de caisse dans les situations concernées ; NF 525 est une voie de certification, pas une norme universellement obligatoire. Demandez le certificat correspondant à la version utilisée.

Faut-il obligatoirement un iPad pour utiliser ces logiciels ?

Oui, Popina et Cashpad sont des applications développées nativement et exclusivement pour l'écosystème iOS d'Apple. Vous ne pourrez pas les installer sur une tablette Android bon marché, un PC Windows ou une caisse tactile propriétaire classique. Le choix de l'iPad garantit cependant une très grande stabilité matérielle lors des services intensifs.

Puis-je connecter mon propre terminal de paiement (TPE) ?

Oui, les deux systèmes s'interfacent en Bluetooth ou en réseau local avec la majorité des TPE du marché de la restauration. Popina s'intègre notamment de façon native et très fluide avec les terminaux SumUp et Adyen. Cela évite au serveur de devoir retaper le montant de l'addition sur le boîtier bancaire, supprimant ainsi les erreurs de saisie en fin de soirée.

Comment se passe l'export comptable en fin de mois ?

Les deux logiciels proposent des exports de caisse à transmettre au cabinet comptable. Vérifiez le format du journal des ventes, la ventilation de TVA et les tickets Z sur votre configuration. Ces exports alimentent la comptabilité, mais ne doivent pas être présentés comme le FEC produit par le logiciel comptable lors d’un contrôle.

Peut-on encaisser en cas de coupure internet ?

Oui, le mode hors-ligne des deux applications permet de continuer à prendre des commandes sur l'iPad maître et d'encaisser en espèces. Attention toutefois : les paiements par carte bancaire nécessitant une autorisation serveur seront bloqués, et les télécommandes satellites pourraient se déconnecter si le routeur local saute. Dès le retour de la connexion, synchronisez manuellement vos données avant de clôturer votre caisse pour éviter un trou dans votre grand livre.